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来信情况
信件标题 求助,光热小区物业停我水电,找了各级政府置之不理
来 信 人 陈国健 来信日期 2018-03-11 编号 2018031119191224596
来信内容 兹有里兰光热小区7栋5单元104精神病人谭日娟于1月13日在家里精神病发作把家里东西烧了造成屋里电路损坏断电,找光热小区物业请求派个电工帮忙布线请求拉闸通电,给与基本的生活保障,能够煮饭吃能够照明。但是小区物业以造成损坏损失和没有城建局领导批准为由不予通电,我们去城建局去问了专门管廉租房的单位领导沟通领导让我和小区物业谈。我家因家庭贫穷暂时不能把造成的破坏进行修补,但是有意愿挣钱后修补,小区物业不信不给通电。父母都是年近70的老人了没有电连基本的生活都做不到,水电现在就像日常用品一样,如若没有生活难以维持。从1月13到至今都不通电,
2月份先后找了合山市里兰社区、岭南镇政府都说这个不管让找城建局,找了城建局城建局说让我们跟物业谈,政府推来推去、物业就是不通电不让生活。因为不通电不让生活就去合山市信访局信访,信访的时候工作人人员还说没钱弄就是你们自己的问题国家不管你们。信访后出结果是不让通电,还限制谭日娟入住,现谭日娟住在待改造的危房随时有坍塌的危险,危房子周围的房子已经坍塌很危险,我们的诉求只是通水电过上生活,但是各级政府部门不但不帮忙还落井下石,不响应国家扶贫政策反而还要限制贫困户不让住廉租房。现在谭日娟住的危房,无水喝只能在路边的水沟担水喝。各级政府对于我们置之不理,危房随时有坍塌的危险。有家不能回,有地方不能住,政府就是这样响应国家扶贫政策么,就是这样对待贫困户和残疾人么。
办理情况
办理进程 已处理
答复时间 2018-03-21 09:19:02
答复内容 答:谭日娟于2014年11月获得住房保障部门配租并入住光热小区。由于其患有精神障碍疾病,在入住至今的4年里人为造成多起事端,已影响到小区的正常管理及小区居民正常的生活秩序,同时也给小区居民和国家财产带来安全隐患。如:2016年6月份陈国健(谭日娟儿子)将其身患精神障碍疾病的母亲谭日娟赶出配租居住的廉租房,造成谭日娟在小区公共场地内露宿多日并随地大小便;2017年10月份至12月份谭日娟先后多次将其粪便和食用油泼在其居住的楼道单元口与台阶上,给本单元其他住户出入造成不便及影响安全,意见很大;2017年10月7日谭日娟在其租住房内纵火,造成房屋大厅及小房墙面熏黑;2017年11月29日有再次在家内纵火,造成部分家具损失;特别是2018年1月13日21点左右第三次在家内纵火,造成房屋大部分家具及室内电路损毁,楼道公共墙面熏黑及电线受热脱落,好在及时疏散7栋5单元全体租户并通知消防大队赶到才避免造成难以想象的重大损失,但仅仅如此,这次事故也造成该单元停电2小时以上,直接经济损失估算达万元以上。
经住建局跟物业公司及其他相关部门了解,该火灾事故属于人为事故,给国家造成了经济损失,当事人需做到以下几点,消除安全隐患,方能恢复供水供电:
一、对火灾事故造成的经济损失进行赔偿。
二、对房屋内受损电线路、墙面等公物进行更换或修复,请有资质公司对楼道过热及受损线路进行更换,并要求通过供电部门的验收。



                      合山市住房和城乡建设局
                      2018年4月9日
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