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内容

来信情况
信件标题 农合就医问题
来 信 人 木子 来信日期 2016-06-06 编号 2016060612504785345
来信内容 去医院看病农合用不了!!每次去交费,收费员都说:没网!连不上!没网!!连不上!!人民医院这样,中医院也这样。前后去了四次,都是没网,连不上!!交了农合钱,却用不了,那要农合来有什么用??严重影响到上万群众的利益!关于(没网,连不上)这个是医院的问题?还是新农合的问题??为什么一而再,再而三的出问题???为什么问题出了那么多次,发现了那么久,都没有解决。相关单位都干嘛去了?置群众利益于不顾。请相关单位迅速解决问题!请纪委督查!
办理情况
办理进程 已处理
答复时间 2016-06-07 17:00:03
答复内容 各位网民朋友:
根据自治区卫生计生委办公室关于印发《广西卫生计生专用网络接人技术方案》(桂卫办[2015]11号)要求,为做好卫生计生专用网络连接工作,加快推进专用网络在卫生计生各业务领域应用,构建我市卫生计生系统大数据平台。我市于4月开始重新组建卫生计生网络架构,包括新农合信息系统、全市5家医疗机构和37家村卫生室信息系统、妇幼保健信息系统、疾病预防控制信息系统、广西电子政务外网等多项内容,由于各单位使用不同公司的软件,使用各自的服务器,网络构建复杂、接口众多、网络接入技术难度大,为此,我们特意聘请了专业的网络公司承建本项目,使用网络专线,制定了两套接入方案,第一套方案是在原有的新农合系统架构基础上进行改造,特点是网络改动少,资金投入少,建设时间较短,影响较小,但是接入方式复杂、技术强度大、容易出现网络不稳定。第二套方案是各单位重新接入新的网络,其特点是网络改动大,资金投入大,建设时间长,影响大。目前正在测试使用第一套方案,由于技术的原因,经常出现网络不稳定的现象,技术人员也不断尝试通过各种方法进行测试,也聘请南宁市专业技术人员来指导,改进后效果仍然不理想。我单位于6月6日下午再次组织了设备供应商、网络公司、项目承建单位、软件公司等4家单位进行会审,通过会审提出以下解决方案:1.更换路由器等设备;2.增加网络带宽至100M;3.广西政务外网专线不走新农合专线路由器;4.更换IP号段;5.上述方案不能解决,将采取第二套接入方案。6月7日上午,各单位已经分别行动,争取在10天内测试完毕前4种方案。对于我们在工作中考虑不周、协调慢,由此给网民朋友们带来不便,我们表示真诚的道歉,也请网民朋友们谅解。同时也欢迎广大网民朋友们多关心新农合工作,关注合山市卫计公众微信网,查看新农合报销政策,多提宝贵意见。


合山市卫生和计划生育局
  2016年6月7日  
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