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合山市举办2017年第一期旅游从业人员培训班

发布时间:2017/8/16 15:17:52 作者: 来源:

强化技能培训 提高旅游服务水平

——合山市举办2017年第一期旅游从业人员培训班

       为全面提高旅游从业人员综合素质,8月14日上午,市旅游局在28号铁轨·十里花廊景区举办了合山市2017年旅游从业人员第一期培训班,培训班邀请到了桂林旅游学院资深导游培训师柯球副教授为大家授课。参加本次培训的有28号铁轨·十里花廊景区、石牛山庄、玉海山庄等A级景区、乡村旅游区、农家乐旅游从业人员共30多人。

       此次培训采用通俗易懂的方法,重点围绕导游服务技能进行详尽细致的讲解,通过PPT课件列举大量的案例,使参加培训的人员从案例中深刻认识到拥有高质量导游服务的重要性,掌握了基本的应变知识,有效提高了旅游从业人员处置突发事件的能力和水平。还通过现场互动等形式进行深入交流学习,寓教于乐,让学员在愉快的学习过程中掌握了旅游服务技能。通过举办培训班,提高了旅游从业人员综合素质,提升了我市旅游服务质量和水平,为推进我市旅游工作打下良好基础。

 

通讯人:合山市旅游局方梦宁

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